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出入境游热浪将至

访客 2024-06-04 09:33:34 75547 抢沙发

文丨海克财经,作者|许俊浩

出入境游热浪将至

国际旅游又热了起来。

近日国内多个城市举办了面向国外旅行商的旅游推介活动,如在文旅部国际交流与合作局组织下,重庆举办了 " 欧洲国家旅行商来华踩线 " 活动;陕西文旅厅在西安举办了陕西文旅推介会,向来自美国、英国、德国等 20 个国家和地区的旅行商代表推介旅游资源;2024 年湖南国际文化旅游节也已于 6 月 1 日开幕,有来自全球 50 余个国家和地区的约 1000 名旅游业嘉宾与会。

数据展现了行业的蓬勃之态。

联合国世界旅游组织发布的 2024 年第二份《世界旅游业晴雨表》显示,2023 年旅游直接 GDP 已恢复至疫情前水平,达 3.3 万亿美元(约合人民币 23.8 万亿元);2024 年第一季度全球国际游客超过 2.85 亿人次,同比 2023 年增长了 20%,已恢复至疫情前水平的 97%,预计 2024 年全年旅客到达人数将较 2019 年增长 2%;亚洲和太平洋地区旅客到达人数 2023 年恢复至疫情前的 65%,2024 年第一季度已恢复至疫情前的 82%。

中国在国际旅游市场中占据了重要位置。据文旅部数据中心中国旅游研究院发布的《中国出境游发展报告 ( 2023 — 2024 ) 》,2023 年中国出境旅游人数超过 8700 万人次,预计 2024 年出入境旅游人次为 2.64 亿,国际旅游收入将达 1070 亿美元(约合人民币 7748 亿元)。

出入境旅游正在成为 2024 年国内旅游行业一大亮点。尽管受政策、地缘政治等多方面因素影响,出入境旅游复苏速度慢于国内旅游,但其市场更为广阔,增量极为可观。

旅游行业头部玩家们已纷纷把出入境旅游视作 2024 年重要增长点。

财报显示,同程 2024 年第一季度收入为 38.66 亿元,同比增长 49.5%,其中国际机票销量同比增长超过 260%,国际酒店客房间夜销量同比增长超过 150%;携程 2024 年第一季度收入 119.21 亿元,同比增长 29%,其中出境酒店和机票预订同比增长超过 100%,入境游订单增长超过 4 倍。

出入境游是当下旅游行业直接增量,能够有力带动当地经济增长和文化传播,同时对提升中国影响力亦助益良多。

入境多新意

国外游客在中国旅行的相关话题向来是各大视频平台的热点。

粉丝量已超 885 万的抖音博主 " 张踩铃 " 就发布了不少此类视频,热度颇高。张踩铃的丈夫是加拿大人,目前夫妻常居中国,而丈夫的母亲温蒂会从加拿大来中国旅行。张踩铃带温蒂体验过搓澡、汉服、蒙古包等地方特色旅游项目,相关视频点赞量几十万至上百万不等。

热爱中国的温蒂很受观众喜爱。据海克财经观察,在 5 月一条点赞量约 20 万的视频中,张踩铃透露温蒂很快又要来中国旅行。视频下方高赞评论调侃说,温蒂是去加拿大留学,一到寒暑假就回中国。

拥有 450 万粉丝的 B 站 up 主 " 歪果仁研究协会 " 更是以国外游客来华为主题发布了系列视频。这些视频呈现了来自波兰、法国、德国等多个国家的游客在中国旅游的良好体验,平均浏览量超过 40 万。

这种红火基于中国旅游资源和文化本身的吸引力,也源于国家对外政策的开放。此前中国已对法国、德国、意大利、瑞士等国家实行免签政策,并于 5 月 7 日宣布将免签政策延长至 2025 年底。5 月 15 日,公安部国家移民管理局召开新闻发布会,宣布国外旅行团乘坐邮轮来华,可从上海、天津、大连等 13 个邮轮口岸免签进入,并将不断提升入境旅游便利化程度。

国内各类旅游机构亦有相应举措。比如飞猪曾参加 2024 中国北方冰雪旅游海外推广季马来西亚专场活动,向马来西亚来华游客发放福利;携程则在上海和张家界举办 Envision 2024 全球合作伙伴大会,邀请来自超过 50 个国家和地区的 1600 多位从业者探讨中国跨境旅游市场发展机遇。

这使国外游客直观感受到了在中国旅行的便捷和舒适。

在视频平台 YouTube 上,许多旅行博主介绍了北京、大理、拉萨、昆明等多个国内旅游城市,视频多受海外用户好评。例如拥有 32.6 万粉丝的德国博主 Ken Abroad,近期在中国旅行的数个视频收获了 10 万至 76 万不等的浏览量。他多次在视频中提及免签便捷、交通便利、美食丰富等在中国旅行的体验,表示愿意将中国推荐给更多游客。

据国家移民管理局数据,2024 年第一季度,官方累计签发外国人签证 46.6 万人次,同比 2023 年增长 118.8%,免签入境外国人达 198.8 万人次,同比增长 266.1%;外国人来华数量同比增长超过 300%,30% 以上外国人入境目的为旅游观光。

国内从业者的服务能力亦是行业增长的重要原因。以携程为例,境外用户可在 Trip.com 上预订机票、酒店、火车票、租车、景点门票等多种入境游产品和服务,平台提供超过 20 个语种的服务和相应的支付方式,并上线了国内超过 600 家景区的在线预约功能。财报显示,2024 年第一季度 Trip 收入同比增长 80%,带动携程入境游预订同比增长超 4 倍。

出境稳升温

出境游的增长同样可观。

据调研机构 QuestMobile 近日发布的《2024 年文旅营销洞察报告》,部分出境游相关 APP 用户规模增长明显,2024 年 4 月出境易、缤客(Booking.com)的国内 MAU(月活跃用户)为 268 万和 261 万,同比增长 727.8% 和 13.5%;小红书出境游包含点赞、评论、转发在内的互动量自 2023 年 7 月的约 60 万上升至 2024 年 4 月的 157.9 万。

同程发布的《2024 中国居民出境游需求趋势前瞻》显示,随着国际航班的快速恢复和主要目的地签证政策的便利化,居民出境游意愿显著增强,60% 的人表示 2024 年有出境游计划。

据携程官方数据,2024 年第二季度截至目前签证办理量已比 2023 年有了倍数增长,较 2019 年同期也实现了 20% 的增长,办理暑假期间签证热度较高的目的地有日本、美国、英国等。

值得注意的是,已有越来越多的海外旅游目的地关注和重视中国市场。比如 2024 ITB 上海国际旅游交易博览会,有来自超过 80 个国家和地区的 600 多家旅游组织及企业参展,国外参展商数量占比约 84%,其中摩洛哥、秘鲁、古巴等国家和阿拉木图、布宜诺斯艾利斯等城市均为首次参展。

出境游的高速发展还需依靠国内玩家的全球供应链建设。与 ITB 长期合作的携程值得一提。官方数据显示,携程的全球旅游供应链已覆盖 170 多万家酒店、600 多家航空公司,旅游生态网络覆盖全球超过 9 万个旅行社、景区、汽车租赁服务商等合作方。据调研机构 Fastdata 数据,以服务人次为口径统计,2023 年 7 月国内 OTA 平台出境游市场携程市占率超过 50%,居于榜首。

这使国内游客预订跨境游服务简单便利。在广州工作的小陈对海克财经表示,她因害怕假期国内目的地会比较拥挤,五一选择了去马来西亚沙巴旅行,单程飞行时间仅需约 3 小时。小陈说,她和男朋友工作都比较忙,没有时间做详细攻略,所以直接报了精品团,整体体验感比较舒适。

常常出境游的咖咖则习惯在多家平台比较机票价格,再根据机票确定行程。咖咖对海克财经表示,因为 " 蹲守 " 到了十一假期飞西班牙的便宜机票,她已经在买好机票后开始做攻略,并寻找 " 旅行搭子 "。

国内旅游服务平台已给出了亮眼的出境游成绩单。

官方数据显示,2024 年五一假期,飞猪出境游订单量同比 2023 年增长近 100%;途牛出境游人次同比 2023 年增长了 190%,在平台内占比为 27%;携程出入境游增速高于国内游,出境阿曼、沙特等中东国家的订单量同比增长超过 3 倍;去哪儿国际机票、酒店预订量均创平台历史新高。

空间再拓展

在即将到来的端午假期,出入境旅游增势依然明显。

民航数据平台航旅纵横发布的《2024 年端午民航出行预测报告》显示,预计端午假期即 6 月 8 日至 10 日,日均客运航班超过 1.42 万班,同比 2019 年增长 6%,与 2023 年同期持平;其中国际客运航班超过 4800 班,同比 2023 年增长约 75%,已恢复至 2019 年同期的 75%。

出入境游的繁盛显然源自多方合力。

比如上海旅游局等部门发布了《上海市进一步促进商旅文体展联动吸引扩大消费的若干措施》,提出对在上海国际邮轮港全年安排始发港航次不低于 15 次、外籍旅客比例不低于 2.5% 的邮轮公司,予以最高 200 万元的支持。

诸多旅游机构亦在顺势开发相关产品。比如众信旅游官宣未来将推出结合长江文化旅游、黄河文化旅游的入境游产品,开发邮轮加河轮、邮轮加陆地等多种产品;携程则从 4 月 15 日起推出 " 上海入境免费半日游 " 项目,向在上海中转的国际旅客提供免费半日游服务,包括交通接送、外文向导、外币兑换等,鼓励更多转机旅客入境后了解上海、了解中国;飞猪也已与地中海邮轮公司打通全球会员体系,官方数据显示,目前飞猪出境邮轮商品预订量已全面超越 2019 年同期。

持续向好的态势为国内旅游服务企业带了更多可能性。广发证券 2024 年 5 月发布的国际 OTA 专题研报显示,全球 OTA 龙头缤客、Expedia、携程、TripAdvisor 均已于 2023 年实现超越 2019 年的增长;2024 年海外旅游市场复苏弹性主要来自亚太市场的复苏进程,携程等平台有望抓住这一趋势。

整体来看,国内旅游行业发展水平正在稳步提升。世界经济论坛发布的《2024 年旅游业发展指数》分析了 119 个国家的旅游业发展状况,将中国列在总排名第 8 位,较 2019 年上升了 1 位,优势领域包括同排名第 4 的自然和文化,以及排名第 5 的非休闲类旅游资源。

随着全球经济的回暖和国际交流的加深,中国作为全球旅游市场的重要客源地和目的地,出入境游必将有更大突破。而行业内的头部玩家们正积极拓展布局,完善行业生态,为海内外游客提供品质更高的旅行体验,也为自身发展创造更多可能性,共同将出入境游的热潮推至更高。

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