遍地都是打假博主,靠什么赚钱?
文 | 定焦,作者 | 苏琦,编辑 | 金玙璠
"X 城的金店,最近谁敢惹事,我一家家打。"
"X 城,我要在这里好好摩擦摩擦。"
" 你现在有多嚣张,等会就有多狼狈。"
今年 5 月中旬以来,多位 " 打假 " 博主在连云港、南京、安徽芜湖等地,给当地的 " 鬼秤 " 商家们上了一课。
这些博主们在与涉事商家及市场管理人员进行协商时,被抢摔手机、肢体推搡等的现场视频一经发布,随即引发热议,频频登上热搜。
随后,多起 " 鬼秤 " 事件迎来处罚结果——涉事商户被清退出场,商家和市场管理方双双罚款,这些打假博主也大涨粉量,被一些人视为 " 打假英雄 "、" 正义使者 "。
类似的打假题材视频,已经不是第一次成为流量密码了。前有曝光路边榴莲摊贩鬼秤的博主 "B 太 ",粉丝两千多万,打假视频动辄百万点赞起步;后有博主 " 铁头惩恶扬善 "(下称 " 铁头 ")因打假三亚某海鲜市场缺斤少两,5 天涨粉 200 多万。
现在,打假博主无论去哪个城市,都会挑动商家和网友的神经——例如,本地网友喊话商家 " 别丢脸 ",外地网友喊话博主到自己所在的城市 " 排雷出气 "。
打假博主,最初因 " 胆大 "" 正义 " 而出圈。在短视频中,他们表现得不怕得罪商家,常在消费取证后,对缺斤少两、乱收费、以次充好等乱象进行维权,因此收获了粉丝的高度信任。
一些打假博主在快速涨粉后,却开始频频翻车,例如," 铁头 " 就因在直播间自曝涉黄而遭遇全网封禁。
但 " 一个铁头倒下了,千万个铁头站起来 ",打假博主赚取流量的同时,外界的质疑声一直不断:" 打假 " 到底是为了正义还是流量?用这么激烈的方式维权,是否会来带副作用?有了粉丝开始带货后,为什么频繁翻车?
打假博主,攻占短视频
自从今年 2 月打假博主 " 铁头 " 被全网封号以后,短视频平台上类似的打假博主越来越多。尤其过去一个月,这类博主的粉丝量飙升,从 5 月中旬开始,多个城市爆发 " 鬼秤 " 事件,频频登上热搜。" 鬼秤 " 事件背后往往都站着打假博主。
今年 5 月 16 日,打假博主 " 狂飙兄弟 " 称,在连云港市海鲜蔬菜直销市场遭遇 " 鬼秤 ",在寻求市场管理方帮助时,遭对方围堵并抢夺手机。5 月 19 日,连云港海州区联合调查组发布通报称:对涉事商户罚款 3 万元,对市场主办方罚款 35 万元,并对市场主办方工作人员予以行政拘留。
博主 " 狂飙兄弟 " 在连云港打假
无独有偶,5 月 18 日,打假博主 " 黑白一二 " 发视频称,其在南京市某农贸市场买鱼,复秤时发现少了四两,随后寻求市场管理人员帮助,却被市场管理人员抢摔手机。目前涉事商户已被清退。
同日,打假博主 " 铁拳出击 " 发布视频称,其在南京一水果店遇到 " 缺斤少两 " 并遭店主 " 动手 "。目前该店已暂停营业,并罚款 3.2 万元。
博主 " 黑白一二 " 和 " 铁拳出击 " 发布的打假视频
5 月 25 日," 铁拳出击 " 再发视频称,在安徽芜湖某黄金回收店遭遇 " 鬼秤 ",约 31 克的黄金,店内称重不足 16 克。后续,该商家被顶格处以罚款 22000 元。
从 5 月中旬到现在,这类 " 鬼秤打假 " 事件在多地上演,博主们持续更新视频," 鬼秤 " 事件变成全民关注的焦点;博主打假反遭 " 威胁 ",也引爆了热点话题。
截至目前," 鬼秤 " 关键词在过去一个月内连上 13 条微博热搜," 鬼秤 "" 打假 " 等话题在抖音有近 400 亿播放量。
值得一提的是,打假博主们的视频拍摄内容、风格和人设,都和被封禁的网红 " 铁头 " 有相似之处。这些博主都是从日常生活中常见的消费陷阱出发,通过消费取证后,大多会在现场进行喊话,用气势和嗓门 " 把事情闹大 ",塑造具有正义感的 " 铁拳 "" 狂飙 " 的形象,最后以给出维权结果收尾。
打假,让博主们收获流量,他们的维权方式,帮助消费者避免了潜在的消费陷阱,也一定程度上起到了监督和震慑商家、矫正市场风气的效果。" 这些博主也在某种程度上打破了消费者和商家的不平等地位。"资深短视频 IP 操盘手 Jerry 表示。
北京中银(南京)律师事务所律师张苒苒称,这些打假博主提高了消费者的法律意识、维权意识,在打假过程中进行普法。部分消费者开始有了试秤、复称的维权意识。
用户留言
" 打假 " 是一个比较容易吸粉和建立信任度的短视频内容赛道,博主们的直播和涨粉数据也证实了这一点。
打假博主在视频号直播,观看人次超 6 万
" 狂飙兄弟 " 在近期的直播中透露了自己全平台的播放量数据,其中视频号约一亿,高于抖音的七千万和快手的四千万。同时,这些博主近期开始在视频号频繁开播,直播间往往能冲到六七万观看人次,远高于其他类型的直播间。
「定焦」制图 数据源 / 新抖
Jerry 分析,从市场诉求看,消费者苦 " 缺斤短两 " 久矣,但自身维权费时费力还容易不了了之,这类打假博主的视频内容,呈现出解决问题并帮助消费者解气的特点,网友会自发将此类视频推向更高流量。从内容属性来看,短视频平台也需要有噱头和强互动的作品,而打假类视频符合需求。
" 商家越是阻拦,博主们的人设就越锋利,观众看着也就越解气,视频流量也就越大,影响力也就越大。" 豹变 IP 创始人张大豆称。
打假博主,为正义还是为流量?
打假博主天然吸引流量,有流量就有人跟风生产内容。但随着打假博主的赛道越来越拥挤,争议声也随之出现。
有商家认为,市场内某一家店被打假了,整个市场的生意都会受到波及,短期内还会有别的博主来打假,市场秩序陷入混乱。
有用户认为,部分博主的视频会强调城市,让人 " 以偏概全 " 地留下对这个城市的负面印象。
还有一种常见的声音是,这类博主跟风打假、跟风维权的风气盛行,多数博主的视频中,还往往以冲突性画面为主,有刻意激化矛盾、赚取流量之嫌。
比如,一些小的打假博主会跟着大博主维权的步伐走,大博主刚打过假,一批小博主可能就跟上了;还有一些博主会在店内叫喊,曝光商家收取 2 元打包费、10 元炭火费、少了 2 两秤等,被网友质疑 " 小题大做 "" 故意把事情搞大 "。
打假博主拍摄别的博主的打假现场
" 打假博主这样做,到底是为正义还是为流量?"大量网友问道。
MCN 机构运营负责人周凯不认为 " 激烈对抗 " 是一种合理的打假方式,相反,经过流量放大后,这种维权的方式是错误示范。商家一经打假博主曝光,信誉度很难回升,即使日后改正也无济于事。博主过激式的打假维权,可能会激起商家群体的反弹,这对消费者不一定是好事。
很多网友开始质疑打假博主的动机,因为他们快速吸粉后,转头就开始用流量变现。
实际上,有了 " 铁头 " 和辛吉飞直播带货翻车的例子,目前的打假博主都没有开启直播带货,且在变现时显得 " 小心翼翼 "。据「定焦」观察,目前这类博主常用的变现方式有三种,在视频评论区推荐商品链接、橱窗带货和切片广告。
打假博主常用的三种变现方式
当然,打假博主也会在变现时,解释为什么边打假边赚钱。
有博主在直播时表示,打假的成本很高,机酒餐食人工一个月需要 3 万,还要熬夜剪辑," 自己负担很重,但没时间带货 "。有博主下午直播打假后,晚上在直播间上架了商品链接,称 " 有需要的咱再买,支持弟弟的打假事业,博主都要吃饭,但我只吃干净的饭,不强买强卖。"
Jerry 称,现在的短视频行业,流量和粉丝并不能直接决定变现,这类博主前期积累的流量比较泛化,购买力不强。现在的短视频博主比拼的是专业性,而这恰恰是打假博主的弱点。
打假博主,能火多久?
打假博主们扮演的 " 民间判官 " 的角色,某种程度上投射的是消费大众对规范市场秩序、维护消费者权益的一种希冀情绪。
更多人好奇的是,打假博主会像曾经的 " 铁头 " 一样火一阵就消失吗?这类博主会长期存在吗?
" 消费者对诚信和质量的关注不会消失,但网红打假博主是否会长期存在,这取决于市场需求、监管政策、博主自身的专业性和自制力等。"Jerry 解释,博主们需要不断更新打假的品类,以避免观众的审美疲劳和信任危机,另外,博主们还要在涨粉过快的情况下,保持清醒、敬畏流量。
" 狂飙兄弟 " 称,自连云港鬼秤事件后,选择了 " 自降热度 ",因为 " 打假之路,稳比狠重要 "。他表示,接下来可能会考虑从 " 游戏未成年充值 " 方向的打假,同时,未来也会跳出打假的圈子,开拓更多内容方向。
但不可避免的,因为更新频率不高、内容同质化严重、团队不够专业等原因,即使是头部的打假博主,涨粉速度已经大不如前,整体粉丝量也停留在几十万到百万区间。
同样早就开始积极寻找下一阶段发展路径的,还有博主 B 太。过去两年,从美食博主转型而来的 B 太,在尽力摆脱打假博主的单一身份,一边教人在美食方面不踩坑,内容涉及鬼秤、食品安全等;一边与多地文旅部门和京东等公司联动,进行城市旅游、人文美食和产品溯源的推广。
B 太与官方部门和大厂合作的方式,在一定程度上为他背书,出圈方式类似于曾经的 " 富士康质检员 " 张全蛋,都是将个人 IP 与品质和信任挂钩。
但这种方式也有局限,比如过度商业化可能导致博主的独立性受到质疑,并限制其揭露某些潜在的商业伙伴。
更深层次的问题是,打假博主不论是收集需要打假的信息,还是想靠影响力变现,都需要流量,但过度曝光、过于高调,反而不利于打假。
" 狂飙兄弟 " 在直播中表示,自己从来不会提前说自己接下来要去哪个城市打假,不然就没效果了。" 有一次去日照,被当地人拍了个照片发到网上,百万播放量,商贩们都在群里提醒同行说狂飙兄弟来了,大家这两天注意一下。"
作为消费者,我们应该正视打假博主,既要看到他们揭露问题、提升维权意识的积极作用,也要保持理性,辨别信息的准确性。" 打假博主跟任何短视频博主都无本质区别,不要在他们身上寄予太多意义。" 周凯称。毕竟,要让缺斤少两、以次充好、假冒伪劣等行为消失,不能仅靠网红博主之力。
对打假博主来说,把握尺度非常重要。打假博主应守住法律红线,合法合规打假,并注意自身安全。
律师张苒苒提醒,有些博主收费帮人打假、投诉有问题的商品,不涉嫌违法,可一旦打假行为超出了合理、合法的范围,导致商家或周边商家无法正常经营,可能违反了相关法律法规,需承担相应的法律责任。例如采取恶意打假、恶意投诉、在打假过程中对商家进行骚扰、威胁、恐吓等不当行为,可能被认定为敲诈勒索、强迫索赔、寻衅滋事等。
实际上,多个平台对这类打假内容也在加强监管。有短视频平台运营告诉「定焦」,平台对内容负责,消费者对博主的信任不应被透支。要想让打假在内容变现赛道真正持续下去,平台和博主都需要走出流量至上的误区。
* 应受访者要求,文中 Jerry、周凯为化名。
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