字节老臣，集体隐退

又一位字节 " 老臣 " 宣告隐退。

6 月 14 日，多家媒体报道称，飞书总裁张楠因个人原因，已于近日卸任，未来将逐渐转为飞书顾问。

张楠 2014 年加入字节，堪称元老级员工。36 氪援引知情人士言论称，张楠在抖音投放系统的建立上有很大功劳，颇受张一鸣器重。

飞书总裁张楠 图源：飞书官网

2016 年下半年，张楠被任命为西瓜视频总裁。根据市场调研公司 QuestMobile 的数据，截至 2018 年，西瓜视频 DAU（日活跃用户）达到 5000 万。

2020 年 3 月，张楠被调往飞书担任总裁，主要负责产品及海外商业化，向 CEO 谢欣汇报。但随后四年多，飞书整体发展不甚理想，今年 4 月经历一波裁员，出海也遇到阻碍。在此情况下，张楠宣告去职。

今年以来，字节已经有 5 位资深高管淡出长期负责的业务板块。

1 月，抖音创始团队核心成员任利锋被传离职创业，方向是跨境电商。作为抖音崛起的关键人物之一，任利锋在字节内部颇具声望，曾担任抖音 APP 开发公司北京微播视界科技有限公司法定代表人。

2020 年初，任利锋接替张楠成为西瓜视频总裁，打出 " 中视频 " 旗号，试图与爱优腾的长视频，以及抖快的短视频形成差异。2021 年 8 月，字节花费巨资收购 VR 设备公司 PICO，不久后任利锋 " 空降 " 担任副总裁，负责内容生态等业务。

去年下半年，任利锋陆续卸任抖音旗下公司多个职务，即将离开的迹象明显。到了 2023 年 10 月，坊间就有传闻称，任利锋处于接近离职的状态；三个月后，靴子正式落地。

任利锋离职不久，抖音一号位张楠（女，与飞书总裁张楠同名）发生变动。

2 月 7 日，字节官宣张楠不再担任抖音集团 CEO，转去负责视频编辑软件剪映。张楠 2014 年加入字节，2016 年带队打造抖音，并将其培育为第一大短视频 APP。2020 年 3 月，张楠出任抖音集团 CEO，直至今年 2 月卸任。

一个月后，另一位字节老兵陈林也有了新职务。

到了 3 月中旬，长期负责字节游戏业务的严授宣告 " 下课 "。

严授 2015 年加入字节，负责战略投资业务。2019 年底开始全面负责游戏板块。在严授麾下，字节游戏把盘子铺得很大，最终成效却并不理想，不得不收缩规模、裁减人员。

在 3 月份的人事变动中，严授被调往财务部，游戏业务由字节人力资源负责人华巍代管。两个月后，行业老兵、前完美世界高管张云帆加入字节，掌管游戏业务。

但在新的环境下，字节需要新鲜血液带头冲锋。今年 1 月底的全员会上，梁汝波对公司治理现状提出严厉批评。随后几个月，这些批评被转化为各业务板块的架构调整和人事变动。

如今，多位字节老臣亦被触及。无论是否情愿，老臣都需要让贤、归隐、另起炉灶，甚至离开公司；他们此前负责的板块，要么由创始人管理，要么分权给更年轻的管理者，或是被 " 空降兵 " 全面接手。

作为字节集团 CEO，梁汝波习惯于通过刷新人事，驱动业务突破天花板。

2021 年底，字节启动大规模的组织架构调整，将旗下业务梳理整合为抖音、TikTok、火山引擎、飞书、朝夕光年和大力教育等六大板块。这是梁汝波成为字节一号位之后，挥出的 " 第一板斧 "。

在这场大调整中，张楠等字节功勋干将被委以重任，成为各业务板块的负责人，梁汝波则居中调度。彼时，梁汝波在内部信中称，此次调整的目标是保持组织灵活高效，激发创造力。

但到了 2023 年底，这场变革并未完全达到预期。

从规模来看，字节六大业务部门都取得一些成绩，尤其是抖音和 TikTok，保持并扩大了行业领先优势。即便是遭遇不少质疑的朝夕光年，也推出了几款口碑和流水尚可的游戏，每年贡献上百亿元营收。

不过，业务体量的线性增长，并不是梁汝波上任之初大刀阔斧改革的全部目标。以组织架构和管理层的推陈出新，驱动字节跃入下一个时代，同样是这场变革的题中之义。

从过去两年多的表现来看，字节在这方面做得远远不够。最突出的问题之一是，六大业务部门各自为战，导致字节对 AI 大模型等前沿技术失去了敏锐度。

正如梁汝波所言，行业内做得比较好的大模型创业公司，均创立于 2018~2021 年。OpenAI 更是早在 2015 年底即已入局，历经八年才有了今天的爆发。相比之下，字节公司层面的半年度技术回顾，直到 2023 年才开始考虑 GPT。字节参战 AI 大模型，比行业领军者晚了两年以上。

这与字节集团层面过于追求 " 技术配合业务 " 的实用主义倾向有关；但六大业务部门埋头经营现状，没有人预见 AI 大模型的划时代意义；等到 OpenAI 大红大紫后又一拥而上，仓促推出自己的大模型应用，导致资源精力分散，也是字节 " 迟到 " 的原因之一。

另一方面，梁汝波原本希望通过分权给板块一号位，提高业务运转效率；但在实践中，一些业务反而出现了人员冗余、人效低下的状况。

以飞书为例，其员工人数约为 5000 人，明显高于竞争对手，用户量却差了一个数量级。根据 QuestMobile 的数据，截至 2023 年 4 月，飞书 MAU（月活跃用户）仅为 1200 万，而阿里旗下的钉钉接近 2 亿，腾讯旗下的企业微信超 1 亿。

梁汝波已经注意到这些问题，并在今年初的全员会上 " 吐槽 "公司组织效率下滑，具体表现包括反应迟钝、标准变低等。但彼时梁汝波并未开出具体药方，只是简单表示需要打破自满、提高标准，建设精干组织。

随后几个月，字节各项业务发生不少变化，比如将 AI 大模型业务加速整合至新部门 Flow，调整抖音生活服务的组织架构，放弃出售、重启游戏业务，飞书裁员等。

但一家公司要想让整个团队的 " 精气神 " 焕然一新，显然不能只靠业务调整，更不能只把板子打在中层和基层员工身上。六大业务需要有人背负责任；曾经被梁汝波委以重任的老臣们，到了 " 动一动 " 的时候。

字节本轮高层人士变动，牵涉了六大业务部门中的四个。它们大都面临不小的挑战，甚至整块业务陷入停滞，管理层被调整并不令人意外。

张楠所在的飞书，尽管去年实现 2 亿美元的 ARR（年度经常性收入），较 2022 年增长 1 倍，但依旧面临人效远低于竞争对手的 " 老大难 " 问题。

根据公开信息计算，2023 年飞书平均每名员工带来 28 万元人民币的订阅收入，却需要花费 80 万元的工资成本；相比之下，钉钉达成 1 亿美元 ARR 时，每名员工可贡献 45 万元订阅收入。

不过，张楠此前主要负责飞书海外版 Lark，重心是日本、东南亚、欧洲等市场，还提出 5 年内全球实现 60 亿元营收的计划。以此来看，飞书的 " 锅 " 不应让张楠一个人背。

PICO 和字节游戏的发展也不顺利。

2022 年任利锋就任 PICO 副总裁时，PICO 4 刚刚发布，硬件性能大幅提升。但这款亏本销售的产品，出货情况并不理想，导致 PICO 第二年将销量目标砍半，还取消了下一代产品的发布计划。

PICO 4 遭遇滑铁卢，除了 VR 行业仍处于发展早期、普通用户接收度不高外，高质量 VR 内容的匮乏也是重要因素，而培育内容生态正是任利锋的职责所在。

事实上，任利锋早在一年多前，就逐渐远离了 PICO 的日常管理。坊间传闻，2023 年中起，任利锋基本处于休假状态，直至彻底离开。

与半路加盟 PICO 的任利锋相比，严授 2019 年之后长期担任字节游戏一号位，几乎经历了所有重大节点，并得到字节高层的鼎力支持，却依然没能交出漂亮的答卷。

在严授治下，字节三年内投资近 20 家游戏公司，投资总金额约 300 亿元。吸纳了这些公司的人才和产品后，朝夕光年一度扩充至 3000 人，已上线和在研游戏覆盖几乎所有游戏类型。

去年底，梁汝波与严授共同做出决定，朝夕光年 2000 名员工被裁掉 30%~40%。半年后，随着张云帆的到来，严授被调回了他更熟悉的财务领域。

教育业务方面，字节一度对这块业务怀抱很大期待，但随着 2021 年 " 双减 " 政策落地，大力教育的前景并不乐观，部分业务关停。面对环境变化，陈林无力回天。

唯有抖音张楠是一个特例。整体来看，她负责的业务板块表现稳定而强势，是整个字节的中流砥柱；抖音在货架电商、本地生活等领域取得新进展，还围绕游戏与腾讯达成一定程度的互联互通，昔日对手有望成为大客户之一。

不过，抖音正面临被 AI 大模型降维打击的风险，Sora 的横空出世，揭示了互联网内容生产与分发的未来样貌。抖音乃至整个字节慢了半拍；在此情况下，张楠选择主动交棒、带队剪映，试图补上 AI 大模型生成内容的短板，也算是弥补战略迟缓造成的被动。

在张楠等人淡出后，字节并未安排其他老将填补空缺，而是让业务创始人继续带队，或分权于 " 新人 " 和 " 外人 "。

知情人士透露，张楠卸任后，飞书没有任命新的总裁；此前向其汇报的销售、市场、商业化相关团队负责人，将直接向飞书 CEO 谢欣汇报。

张楠在字节的履历集中在产品和商业化领域，谢欣则多了人事管理和企业效率提升的经验，在飞书的诞生和对外开放中起到关键作用。尽管飞书现状不算理想，但谢欣终归是字节内部最合适的带队人选。

PICO 方面，在被字节收购后，创始人周宏伟一度 " 隐身 " 几个月，再加上字节大将任利锋的加入，外界不免浮想联翩。

但是，任利锋并没有再现抖音时期的神奇，PICO 内容生态建设进展迟缓。2023 年起，周宏伟越来越多地出现在公众视野，并在当年底主导了组织架构调整，在裁员的同时，将业务重心重新聚焦在硬件和技术上。

大力教育在陈林转向抖音生活服务后，尚未传出人事任命的消息；至于抖音和游戏，字节尝试将方向盘交给职级更低、更靠近一线的年轻人，或是打硬过硬仗的行业老兵。

字节游戏则选择相信 " 外人 "。接替严授的张云帆在游戏行业沉淀多年，创办过游戏网站，也曾担任完美世界游戏业务总裁。在上任后的首封内部信中，张云帆提出要 " 采用符合游戏行业实践的方法，改进组织管理和激励机制 "，显然要把过往经验移植到字节。

字节不再点将 " 老人 "，而是将 " 创始人 "" 新人 "" 外人 " 推向前台，折射出梁汝波用人思路的变化。

在梁汝波 2021 年末开启的组织变革中，" 老人 " 获得了信任和授权；如今复盘，此举固然有合理之处，但也一定程度上助长了字节的大公司病。

毕竟，在任何一家大公司，" 老人 " 依靠过往功绩和人望获得权力、栽培下属，并衍生出错综复杂的山头派系，导致运转效率下滑、创新能力受限，都是困扰公司长远发展的大难题。

如今，梁汝波经历了 2024 年初的公开反思与批评后，开始让 " 老人 " 走下中心舞台。

彼时梁汝波曾提出，字节将在激励上继续加大区分度，尽最大的努力保留和吸引优秀人才。以此来看，除了金钱回报，字节也希望通过 " 腾出 " 更多高阶管理职位，让所有人看到清晰的上升空间。

另一方面，对于 " 新人 " 和 " 外人 "，字节也有特殊关照。抖音的韩尚佑、蒲燕子等人需要向字节集团董事长张利东汇报；初来乍到的张云帆，则需要以字节人力资源一号位华巍为直接上级。

对于韩尚佑等人而言，汇报对象层级提升，既是来自字节核心管理层的背书，也是一种督促和压力。而梁汝波将他们放置在距离自己更近的地方，除了可以在必要时提供指导，也能够更细致地观察他们的能力和表现。

在张楠等字节老臣隐退之后，字节新一波人事调整基本就位，新的权力格局面貌初现。与 2021 年底相比，如今的字节更加成熟，同时也面临更多内外挑战，而梁汝波需要 " 创始人 "" 新人 " 和 " 外人 " 为之分忧。

参考资料：

36 氪，《飞书高层调整：总裁张楠卸任，将继续担任飞书顾问》

Tech 星球，《PICO 副总裁任利锋离职创业，进军跨境电商，项目估值超 5000 万美元》

时代周报，《梁汝波内部讲话：2024 年字节要 " 逃逸平庸的重力 "》

鞭牛士，《消息称陈林转岗抖音本地生活业务首席顾问》

太平洋科技，《抖音 " 创始人 " 张楠，为何突然卸任 CEO？》