农夫山泉向香港消委会发律师函，要求香港消委会向农夫山泉及其消费者郑重道歉

农夫山泉给香港消委会发律师函，要求香港消委会向农夫山泉及其消费者郑重道歉

7 月 16 日，农夫山泉在官方微信公众号发布致香港消费者委员会律师函，指出香港消委会三大错误：适用标准错误、标准判断错误、明显主观误导，并请香港消委会立即作出澄清、道歉并消除影响。 以下为律师函原文：

致：香港消费者委员会

本所受农夫山泉股份有限公司（以下称 " 农夫山泉 "）委托，就贵会于 2024 年 7 月 15 日发布的《饮水思源 30 瓶装水口味、矿物、安全检测》一文（以下称 " 文章 "）致函说明如下。

贵会所发表的文章基于错误的理解和非专业的分析，针对农夫山泉产品溴酸盐含量情况做出了不客观的评价，给农夫山泉的声誉造成了巨大伤害，农夫山泉郑重要求贵会书面澄清、道歉并消除给农夫山泉带来的所有负面影响。

贵会的发文存在如下明显错误：

一、适用标准类别错误

文章表明，被检测的农夫山泉产品为饮用天然水产品，测试结果表格中该产品的成分也明确标注 " 天然水（深层湖水）"。但在评价时，贵会却将其放在 " 天然矿泉水 " 序列与不同类产品比较，并适用了欧盟 " 天然矿泉水 " 标准。

事实上，农夫山泉饮用天然水产品，即使采用欧盟地区标准，也应适用欧盟 " 饮用水 " 安全标准而非 " 天然矿泉水 " 标准评价。而根据欧盟饮用水安全标准，溴酸盐安全含量为不超过 10 微克 / 升。中国、中国香港地区、美国、日本、世界卫生组织等各类饮用水安全标准中，溴酸盐安全规定也均为不超过 10 微克 / 升。农夫山泉饮用天然水产品为 3 微克 / 升，完全符合以上各国各地区饮用水安全标准，属于优质合格产品。

二、标准判定错误

农夫山泉饮用水作为生产和销售于中国内地及中国香港地区的产品，必然以所属区域的法规为优先适用标准。农夫山泉产品严格符合中国内地及中国香港地区的生产标准要求，所有瓶装水出厂前均需经过消毒环节（目前行业主要采用臭氧杀菌方式）。贵会强行将中国香港地区销售的产品套用并不应适用的第三方标准，罔顾不同法规要求下的生产、技术背景差异，且不考虑臭氧处理的效应，得出的结论极不科学也极不严谨。

进一步讲，即使如贵会所述套用欧盟天然矿泉水标准进行评价，农夫山泉天然水产品的溴酸盐含量依旧符合规定。文章载明，该次农夫山泉天然水产品的溴酸盐检测值仅为 3 微克 / 升，这远远低于欧盟同类产品控制标准（10 微克 / 升）中位线以下，体现了农夫山泉天然水产品的良好品控能力，产品品质符合各国家和地区的安全要求。

三、评价语言不专业、有故意误导性

任何标准只有：" 合格 " 或 " 不合格 "，使用＂上限＂或 " 下限 " 是明显故意错误，有意误导。

贵会在进行评价时，回避直接表述 " 合格与否 " 这样的重要结论，却故意混淆安全标准，使用 " 达到上限 " 这样极易导致消费者误解产品安全性的不严谨表述。更甚者，贵会在文章里用语十分不专业，接着评论说，" 多用 "、过量食用溴酸盐会引起噁心。什么是 " 多 "，委员会官方发布文章语言使用这样的词汇，实为非常之不负责任、不专业用词。根据纽约州卫生部报导的出现了恶心、呕吐、腹泻和腹痛等胃肠道症状者，其接触溴酸盐的水平是所检测饮用水产品中溴酸盐的数千倍（超链接 : https://www.health.ny.gov/environmental/water/drinking/bromate.htm ) ！

贵会做这样的表述，显示了明显有意图的引导性。贵会发文后，在香港及内地广大消费者群体中造成恐慌，给农夫山泉这样产品本身完全合规合格的企业造成巨大的损失。

贵会的行为已经给农夫山泉造成了巨大负面影响，农夫山泉正告贵会，请贵会立即作出澄清、道歉并消除影响，否则，农夫山泉将采取进一步行动！

本所代表本所客户保留其一切权利。

赵不渝马国强律师事务所

2024 年 7 月 16 日