撤回很任性，广发银行身陷“抽贷门”

”雨中送伞，雪中送炭“，一直是各大银行声称践行金融为民的标签，但是，广发银行日前却被用户指责下雨时收了伞，下雪时撤了炭。

就在最近，广发银行重庆分行与重庆皇石置业有限公司的一笔金融借款合同纠纷案在成渝金融法院第6法庭公开审理。与普通的金融借款纠纷不同的是，这场纠纷案原告和被告双方各执一词，似乎都很有道理。

有“重庆本地生活”网友称，本来好好的公司忽然因为银行的乌龙陷入困境，自己的饭碗眼看就朝不保夕，换成你，怎么办？2024年6月20日，重庆皇石置地有限公司30余名员工冒雨奔走，自发前往广发银行重庆分行维权。员工们忧心如焚、情绪激动，就广发银行重庆分行因数据乌龙提前11年“逼宫式”抽贷，让公司陷入困境，大家面临失业一事请银行纠正错误做法，请重庆政府介入，帮助企业和群众解决难题。

据了解，2020年重庆皇石以全抵押的方式，在广发银行重庆分行办理了一笔12.5亿元的经营性物业贷款，贷款固定利率为7%，期限是15年。2023年2月，由于央行征信系统升级，导致一笔早已结清贷款的数据错乱，令重庆皇石的征信上显示了“大额贷款逾期”。尽管重庆皇石很快查明了原因并向广发银行重庆分行解释了这个“乌龙”事件，但广发银行重庆分行还是把重庆皇石这笔贷款的五级分类调整为“关注”。

根据重庆皇石的说法，在当时的房地产市场环境下，广发银行这个“关注”引发了一系列的连锁反应，导致该公司及担保人的外部融资停滞，在批贷款无法正常放款，到期贷款也不能续贷。最终，重庆皇石在2023年6月21日发生实质性违约，8月22日，广发银行重庆分行又将重庆皇石的这笔贷款风险调整为“可疑”，最终双方闹到“对簿公堂”的地步。

除了重庆分行这笔征信“乌龙”引发的贷款纠纷，广发银行近期又先后经历了“全球银行1000强”榜单排名下滑，信用卡中心被罚款，石家庄分行副行长刘玉娟被查等，显露出该行仍待提升的内控水平与经营质量。

2023年在经营业绩、内控合规等方面颇受困扰的广发银行，到了2024年，似乎依旧被琐事缠身。

回顾广发银行与房地产行业的渊源，可以发现广发银行踩雷过富力地产、恒大、碧桂园等多家知名房企，尤其是富力地产暴雷前，广发银行截至2020年末对其的综合授信额度还有50亿元。或许也正因为踩的地产雷太多了，在面对同样是地产公司的重庆皇石时，广发银行才会展现出高度的重视，不惜打官司也要提前“抽贷”。

值得关注的是，近几年，广发银行已有十余名高管相继落马，近期落马的刘玉娟，是今年以来第二位落马的广发银行高管，第一位是5月22日宣告被查的广发银行乌鲁木齐分行原行长陈峻晖。与之前多数被查的高管不同的是，刘玉娟是在任上被查的，6月24日，刘玉娟还以广发银行石家庄分行的头衔出席过公开活动。除了担任广发银行石家庄分行副行长，相关工商信息显示，广发银行廊坊分行的负责人也是刘玉娟，不知两个刘玉娟是否为同一人。在此之前，刘玉娟还是广发银行济南分行副行长，在金融系统内履职时间较长。

另外，今年以来广发银行及其分支机构为何频繁因业务违规被监管机构开出罚单。这些罚单披露的违规事实包括贷款三查不尽职且形成风险、借贷搭售、授信管理不到位、监管统计数据失真、信用卡业务产品种类未按规定期限报告等等，涉及多个业务领域，内控合规水平可见一斑。此外，广发银行的用户投诉也较多。

2023年报显示，广发银行去年一共受理了87446宗用户投诉，其中，信用卡业务投诉就有72971宗，占比83.45%，个贷业务投诉也较多，有6845宗。