提醒用户别用比价插件,京东或是不愿与友商比价
货比三家,这是许多朋友在逛街时最常做的事情,而来到互联网世界,则是依靠浏览器的比价插件,来解决网购时需要货比三家的问题。不过自从比价插件诞生以来,关于它的争议就一直没有断过。日前有网友表示收到了来自京东的短信,内容则是提醒用户不要使用任何第三方比价工具或插件、并建议修改密码,否则将对疑似被恶意利用的账号持续进行限制。
在这条短信中京东用了 " 监测到用户账号可能被恶意使用 " 作为解释,但在其曝光后,有网友却认为,此举是京东准备限制用户使用第三方比价工具或比价插件。
虽然使用比价插件导致账号被盗,从技术层面来说存在理论上的可能性。与搜索引擎一样,比价插件的工作原理也是先获取信息、然后索引,最后再进行关键字排名。为了获取商品信息,比价插件往往会用到用户的 Cookies。
一旦有了用户的 Cookies,黑灰产团队是可以窃取到用户信息、乃至通过自动化脚本将用户账号作为 " 僵尸 ",来完成在京东平台的一系列任务、小游戏,最终获得京豆、红包、优惠卷等收益。以至于,甚至还出现了某些比价插件与 " 京东代挂 " 合作薅京东羊毛的情况。不过大多数用户参与这类项目时,对于可能的风险也心知肚明,自然不用京东来提示相关风险。
有观点认为,更有可能的一种情况是京东方面以账号安全为由,希望用户停止使用比价工具。虽然 " 低价 " 是近年来京东一直在强调的战略,并且百亿补贴等活动也层出不穷,但现实却是单纯比拼价格的绝对值,京东显然很难与拼多多角力。君不见京东生态服务部相关负责人就曾表示,京东的低价策略不是以牺牲品质或合作伙伴的利益为代价,而是通过提高效率来挖掘利润空间,让商家拥抱低价的同时、也能守住利润。
此前,京东 CEO 许冉也曾谈及,在坚持低价策略的同时,京东将突出差异化的 " 好 ",为消费者提供优质的价格、产品和服务。
可比价插件显然不会管京东是如何兼顾便宜和优质,而是只会用爬虫抓取同类商品在其他电商平台的数据,并以固定频率记录商品的成交价格,再将信息搬运回自己的服务器后,基于历史数据向用户提供各商品的价格走势。
所以对于京东这种以提供更优质购物体验著称的电商平台来说,比价插件的存在无疑是百害而无一利。那么问题就来了,为什么京东不直接使用反爬虫技术一口气干掉比价插件呢?答案或许是做不到。实际上,比价插件获得京东平台的商品信息并不是通过非法手段,反而是来自京东方面开放的正规渠道。
京东在自己的开放平台上直接向开发者提供了名为 " 京东商品详情 " 的 API,这个 API 的作用是允许第三方应用通过调用接口获取商品的详细信息,这些信息包括但不限于商品名称、价格、库存、详情描述、用户评价等。而京东方面之所以会主动将商品详情提供给第三方,自然是有利可图,这就要牵扯到 " 京东联盟 ",也就是京东对标淘系电商的淘宝客所打造的推广体系。
淘宝客是淘宝联盟旗下一种按成交计费的 CPS 推广模式,可帮助淘宝卖家推广商品、并获取佣金,各种返利网站的站长、各类社交平台的散兵游勇借此就可以发挥主观能动性,帮助淘宝在他们的渠道上撮合交易。淘宝客这个模式最大的作用,就是平台用 " 雇佣兵 " 的玩法让自身获得了难以计数的流量渠道,以 " 蚂蚁雄兵 " 的力量为平台从站外的各个缝隙中搬运来流量。
作为整个互联网生态中对于流量最为渴求的业态之一,电商一向是流量消耗大户。但流量早已是越来越不便宜,以至于电商平台想到了借助体系外的力量来导流,作为交换,每一次成功促成交易就付给推广人员交易佣金。但如果想要利用第三方的力量,就需要对他们开放相关数据。由于消费者旺盛的需求存在,比价插件本就是电商平台 " 豢养 " 的推广工具之一,同时也是一众 " 淘宝客 " 中的一员。
除非京东放弃用第三方来导流,否则从技术层面就几乎做不到屏蔽比价插件,毕竟很难一一分辨申请商品详情 API 的开发者中哪些是做比价插件的。所以在搞不定比价插件开发者的情况下,自然也就只能从消费者这一端下手了,在检测到用户使用了比价插件后就发出警告,反而是一个相对比较有可行性的方案。
电商平台自己推出比价是为了让平台中的商家互相 " 内卷 ",但这显然并不代表他们就愿意去与友商比价。
本文来自微信公众号 " 三易生活 "(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,36 氪经授权发布。
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