
李彦宏的AI梦,不能再栽倒在副总裁上
百度已因两位副总裁个人行为失范,接连陷入舆论漩涡
谢广军女儿“开盒”事件抢了百度AI业务发展的风头。
文|《中国企业家》记者 赵东山
编辑|张晓迪
头图来源|中企图库
百度副总裁谢广军13岁女儿“开盒素人”事件发酵至今,3月25日,互联网职场社区平台脉脉上有用户爆料称,谢广军已主动申请离职。有百度内部人士称,目前百度在内部办公平台如流上,依然能查到谢广军的信息。就此,《中国企业家》记者询问百度,截至发稿暂无回应。
不过,《中国企业家》记者从百度内部人士了解到,谢广军原本要出席原定于3月20日举办的AI Day百度开放日活动,并发表主题演讲,为百度智能云旗下的多智能体协作工具“秒哒”站台。但受其女儿“开盒”事件的影响,该活动被延期至3月24日,谢广军的演讲也被取消,百度集团另一副总裁袁佛玉临时替补。
截至目前,百度已因两位副总裁个人行为失范,接连陷入舆论漩涡。
2024年,“副总裁璩静事件”一度使百度陷入众矢之的,最终因璩静的离职,平息了舆情。但对百度而言,最大的风险不是舆情本身,而是房间里是否还有其他“大象”。(详见《中国企业家》报道:《李彦宏不能再栽倒在副总裁上》)
时隔一年后,“大象”再现。
实际上,身处AI浪潮之中,当前的百度正在踩AI业务的加速踏板,一向淡定的李彦宏罕见地变得紧迫和“卷”。谢广军女儿“开盒事件”抢了业务发展的风头,再度将其置身舆论漩涡。
公开资料显示,谢广军现任百度副总裁,是百度智能云的负责人之一,智能云是百度核心业务之一。据其女儿在社交平台上晒出的工资条,谢广军月薪达22万。谢广军毕业于南开大学计算机系,是计算机专业博士,曾担任百度智能云副总经理,负责云计算相关产品的研发。
“开盒事件”引起了众多网友的不满,以至于有人怀疑该信息可能来自于谢广军,并迁怒至整个百度公司。
2025年3月20日下午,百度紧急召开信息安全沟通会,针对事件的调查过程及结果进行现场说明,并展示经三方公证的“(2025)京精诚内经证字第1642号”公证书。百度安全负责人陈洋表示,百度任何职级的员工及高管均无权限触碰用户数据。经调查涉事信息可通过海外社群免费获取,与百度无关。
不过,百度公司仍然因此而遭致各种恶评,一部分网友甚至在小红书等平台发起抵制使用百度系相关产品的行动。这让百度陷入两难境地,一方面是百度业务团队渴望抓住AI时代的发展机遇的迫切决心,另一方面是部分公众对百度系产品的抵触情绪,业务团队被卡在中间。
对于掌舵者李彦宏而言,猛踩AI业务加速踏板的同时,也是时候重视组织管理了。
李彦宏不得不重视的组织管理
也许李彦宏也会困惑,明明百度每次都实现了对技术趋势的预判提前布局,但为什么每次都能被其他与业务并不相关的负面消息冲淡,最终没能最大程度地把握住业务发展的最佳机会。
2025年开年以来,面对DeepSeek在模型开源、性能、成本等多方面的冲击,李彦宏本来已经不得已卷起来了,先是宣布文心一言将于4月1日全面免费,紧接着又宣布下一代文心大模型将开源。“一向儒雅淡定的Robin(注:李彦宏英文名)难得地变得紧迫起来了。”当时一位百度内部人士向《中国企业家》这样评价道。
事实上,就在谢广军女儿“开盒素人”事件被曝出2天前,百度才刚刚发布文心大模型4.5和文心大模型X1,百度介绍,文心大模型X1是心血之作,是具备更强理解、规划、反思、进化能力,并支持多模态的首个自主运用工具的深度思考模型。早在2月,百度就开始为这两大模型预热。
结果,却出现了谢广军女儿“开盒”这一“黑天鹅”事件。此次舆情事件,引发了公众对百度“数据安全”的担忧和对百度内部组织文化管理的疑问。
其实,最近几年,李彦宏对百度的组织管理极其重视,每年开年的OKR目标规划中,李彦宏都把最后一部分留给组织建设。根据光子星球此前报道,2025年李彦宏在组织能力中提到的关键一条就是“提升社会信任,提振内部信心(承诺)”。
百度的核心价值观确立为“简单可依赖” 来源:视觉中国
一直以来,百度的核心价值观确立为“简单可依赖”。在李彦宏创业的过程中,著有《百度论语》和《壹百度》。此前,百度新人入职都要学习这两本书,其中《百度论语》还挂在了百度的公司官网上,提及各种百度倡导的文化和精神。
2024年,“璩静事件”发生后,负责百度文化和人力资源的资深副总裁崔珊珊称:“百度作为一家快25年的公司,出现问题并不奇怪,无法清醒和理智看待才是不对的。舆论喧嚣总会过去,百度的自我革新永不止步。”当时,崔珊珊对“简单可依赖”的解释是:“做人很简单,做事很厉害。”
谢广军任职百度关键部门
在谢广军女儿“开盒素人”事件发生前,谢广军在百度发展颇为顺利。
2021年4月8日,百度曾发布中高层提拔公告,其中一条便是“ACG计算网络部谢广军晋升为百度副总裁”。据当时的公告,百度的管理岗位综合考量的因素众多,包含了岗位价值、业绩贡献、能力水平和文化价值观等方面。
此外,根据《中国企业家》记者多方了解,谢广军在升职后多次出现在百度智能云与各个地方城市的商务洽谈和签约仪式上,并多次代表百度与全国各地市签订智能计算中心项目。2024年7月2024世界人工智能大会(WAIC)期间,百度副总裁谢广军还露面并发表了以“智启新时代,千帆大模型平台引领产业智能化浪潮”为题的主题演讲。
而此前网络流传的为谢广军提供在职证明的为度链网络科技(海南)有限公司,该公司股东为百度(香港)有限公司。度链网络科技(海南)有限公司的经营范围涵盖第二类增值电信业务、互联网信息服务和计算机系统服务等相关内容。
事实上,谢广军所在百度智能云事业部目前是百度的关键增长点。根据2025年2月18日百度发布的2024年第四季度及全年财报,2024年总营收达1331亿元,同比下滑1%,其中百度的主力营收业务——传统广告业务颓势明显,仅为730亿元,较去年减少3%,而非在线营销收入为317亿元,同比增长12%,主要由智能云业务带动。
李彦宏演讲画面
在财报发布当天晚间的电话会上,李彦宏透露,百度智能云AI相关收入同比增长近3倍,受AI驱动,百度智能云业务在四季度增长强劲,季度营收同比增长26%。
不过,今年来,百度智能云也迎来关键成员的离职变动。2025年2月,百度智能云应用平台部总经理黄锋离职,黄锋的职级为M2B,向副总裁谢广军汇报,最终向百度智能云事业群总裁沈抖负责。随后,朱广翔于2025年2月正式接替黄锋,成为百度智能云应用平台部总经理,同时继续主导千帆AppBuilder的研发与推广。
延伸:“开盒素人”事件复盘
2025年3月,有网友曝光百度副总裁谢广军13岁的女儿(网名“眼眸”)多次参与“开盒”行为,即通过人肉搜索公开他人隐私信息。
此次事件导火索是某孕妇因对韩国女明星发表评论,遭粉丝群体网暴。谢广军女儿虽未直接开盒该孕妇,但开盒了为孕妇发声的路人网友,曝光其姓名、身份证号、手机号等信息。此外,其女儿此前已涉及多起饭圈开盒事件,并因粉丝立场不同而攻击他人。
3月17日,谢广军在微信朋友圈道歉,表示女儿因网络争执情绪失控,从海外社群网站获取隐私信息并发布,导致自身信息也被曝光。他为此道歉,称已严肃批评女儿。但初期他否认女儿开盒他人,称“只是网上炒作”。
谢广军的道歉引发网友们的不满,首先,他选择在微信朋友圈道歉,而非公众渠道,真正的受害者并无法查看其朋友圈;其次,他一直在强调女儿的年龄并弱化女儿的错误,称只是网络炒作,并没有考虑被开盒者的利益和心理感受。
此事件发酵后,也引发了大众对百度用户数据信息安全的担忧。3月19日,百度声明开盒信息源自海外社工库(非法收集隐私的数据库),否认数据从百度泄露,强调内部数据匿名化处理且任何员工和高管都无权限接触用户数据。公司已向公安机关报案,并称“家长提供数据库”的截图系谣言。
3月20日下午,百度紧急召开信息安全沟通会,针对事件的调查过程及结果进行现场说明,并展示经三方公证的“(2025)京精诚内经证字第1642号”公证书。百度安全负责人陈洋表示,百度任何职级的员工及高管均无权限触碰用户数据。经调查涉事信息可通过海外社群免费获取,与百度无关。
陈洋详细披露了事件调查过程,称事件发生以来,百度对当事员工的“历史数据申请记录”“权限记录”“数据查询”等多项权限和操作日志进行了调查与审计,确认其没有百度用户个人身份信息的数据权限,也未登录任何百度数据库与服务器。经核实,确认开盒信息并非从百度泄露。该过程,全程经过三方现场公证。
针对“开盒事件”发生后网上流传的“当事人承认家长给她数据库”截图,陈洋表示,经核实发现,该截图的信息内容不实,事实为博主收到家人红包后,在平台晒出红包截图,博主回复“我家长给的”,本意是想说明红包的来源,与“开盒”无关,事件发生后的大量传播信息均为不实。
3月25日,互联网职场社区平台有人爆料谢广军已主动申请离职,但百度内部人士称在内部办公软件如流上,仍然能看到谢广军的信息。
责任编辑:李超_NB12814
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