外卖新国标实施，连续接单四小时强制休息，外卖员的真实反馈与影响探讨

新的外卖行业标准规定，外卖员连续接单4小时后必须强制休息，对此，一些外卖员表示实际影响不大，因为在高峰期间后通常会自行休息，这一规定旨在保障外卖员的身体健康和工作安全，确保他们能够继续提供高质量的服务。

12月6日消息 日前，《外卖平台服务管理基本要求》（以下简称“外卖新国标”）发布。今日，采访的多位外卖员表示，其所在平台目前已有疲劳监测等措施落地。

外卖新国标要求建立连续接单4小时强制休息20分钟机制，每日接单时长原则上不超过8小时。‌‌

图据视觉中国

对于强制休息和每日接单时长不超过8小时，多位外卖员告诉，这个变化实际影响不大。

一位二十岁出头的外卖员向解释，午餐和晚餐时段是外卖的高峰期，午餐时段11点到13点，晚餐时段为17点到22点左右。以他自己的工作情况看，早上8点、9点开始工作，4个小时后差不多已经过了午饭高峰期；即使没有强制休息规定，他自己也需要等订单，通常会吃个午饭，或者在电动自行车上休息。

至于全天8个小时的工作时长，他表示，如果真想“超长待机”接单，换个平台就行了。