上海全面下线“零元购”！市监约谈饿了么等平台，三项整改已执行

上海已全面下线“零元购”活动，市场监管部门约谈饿了么等平台，要求执行三项整改措施，此举旨在规范电商平台的促销行为，保护消费者权益，避免过度营销和不良竞争，平台积极响应并已经开始整改，以维护市场秩序和公平竞争。

7月23日消息，针对近期“外卖大战”愈演愈烈的情况，国家市场监督管理总局于近日集中约谈饿了么、美团、京东等平台企业。作为政策落地的具体响应，上海市市场监管部门同步约谈饿了么等平台。

目前相关平台已执行三项整改：全面下线“零元购”类促销活动；大幅收缩免单营销范围；成立专项工作组加强活动监测、价格管控及骑手权益保障，并强化社会监督与信息透明度建设。

图据图虫创意

上海相关部门将持续贯彻规范与发展并重的治理原则，通过强化监管措施严查违法行为。同时要求平台严格遵循法规开展促销，确保交易真实性与商业合理性，构建消费者、商家、骑手、平台多方共赢的生态体系，全面推动餐饮服务行业健康可持续发展。

值得注意的是，在市场监管总局约谈后，各地政府部门也纷纷响应相关政策。7月22日，郑州市场监管局发布消息，也启动了对对饿了么、美团、京东三家平台企业的行政约谈，要求禁止“内卷式”竞争，推动行业健康有序发展。

“反对内卷式竞争”近期已成为行业共识。公开报道显示，过去一周内，已有湖北省、陕西省、云南省以及北京、青岛、大连、大同、重庆、深圳等超10个省市的餐饮行业协会陆续发布相关倡议书，呼吁外卖平台停止“内卷式”竞争。

编辑 肖世清综合证券时报、央广网等