
百度地图被指打车插广告、关闭键隐蔽,回应:有明显关闭按钮
百度地图因打车功能中插入广告并设置隐蔽的关闭键而受到指责,对此,百度地图回应称广告页面中有明显的关闭按钮,关于该问题的争议正在持续,用户对此表示不满并要求改进,百度地图方面需要对此类问题进行反思和改进,确保用户体验不受影响。
9月1日消息,近日有用户反映,百度地图在打车流程中插入广告,并且将关闭按钮设置得非常隐蔽,引发关注。
9月1日,上述用户告诉,此前使用百度地图打车时没有遇到过弹广告的情况。他认为,这个位置不该出现这种误导性广告,并且关闭按钮设置得太隐蔽。
从用户提供的截图可以看到,在等待网约车的过程中,百度地图页面弹出一则广告,而关闭该广告的按键设置在界面右上角,与下方的广告主画面,有一定距离。
图片由受访者提供
用户称,行程结束后,百度地图页面再次弹出广告,此时下方出现了关闭按钮。
图片由受访者提供
对于用户反映的情况,百度回复称,截图与百度地图线上实际情况不符,“我们有提供明显的关闭按钮,用户可随时手动关闭,且关闭后当日不会再触发。”百度方面表示,正在联系首发的媒体和用户核查。
图片来自微博客户端
百度提到,大家在使用地图时有任何问题,欢迎随时后台留言或联系百度地图客服中心。